Conditions générales de vente
1. Vendeur
La version numérique du livre Arianka est proposée par Lionnel Montoya, auteur et éditeur, entrepreneur individuel en micro-entreprise, sous le nom commercial Eldaran.
- SIREN : 444 218 507
- SIRET : 444 218 507 00028
- Immatriculation : RCS Draguignan, 15 octobre 2026
- Courriel : contact@arianka.fr
- TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
La vente est réalisée par l’intermédiaire de la plateforme Payhip. Pour les acheteurs situés dans l’Union européenne et au Royaume-Uni, Payhip calcule, collecte et reverse la TVA applicable à la vente de produits numériques ; ses propres conditions s’appliquent à ce titre.
2. Objet
Les présentes conditions régissent la vente à distance de la version numérique du livre Arianka. Toute commande suppose leur acceptation préalable.
3. Produit
Arianka est un guide du monde pour le jeu de rôle, compatible avec tous les systèmes de jeu. La version numérique est un fichier au format PDF de plus de 200 pages, lisible sur ordinateur, tablette, téléphone ou liseuse compatible avec le format PDF. Aucun logiciel particulier n’est requis en dehors d’un lecteur de PDF.
Un extrait gratuit est disponible sur arianka.fr pour permettre d’apprécier le contenu avant l’achat.
4. Prix
Le prix est indiqué en euros sur la page du produit. Pour les acheteurs situés dans l’Union européenne et au Royaume-Uni, la TVA applicable à leur pays est ajoutée par Payhip et affichée avant la validation de la commande. Le prix à payer est celui affiché au moment de la validation.
5. Commande et paiement
La commande est passée sur la page Payhip du produit. Le paiement s’effectue en ligne, en une seule fois, par les moyens proposés au moment de la commande (carte bancaire, PayPal). Les paiements sont traités par ces prestataires ; le vendeur n’a jamais accès aux coordonnées bancaires de l’acheteur.
La commande est ferme dès la confirmation du paiement. Un courriel de confirmation est envoyé à l’adresse indiquée par l’acheteur.
6. Livraison
Le fichier est mis à disposition immédiatement après le paiement, par un lien de téléchargement affiché à l’écran et envoyé par courriel. En cas de difficulté de téléchargement, l’acheteur peut écrire à contact@arianka.fr.
7. Droit de rétractation
En principe, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours pour se rétracter (article L221-18 du Code de la consommation).
Toutefois, conformément à l’article L221-28, 13°, du Code de la consommation, ce droit ne peut pas être exercé pour la fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après l’accord préalable exprès de l’acheteur et son renoncement exprès à son droit de rétractation.
En validant sa commande, l’acheteur demande expressément l’accès immédiat au fichier, avant la fin du délai de rétractation, et reconnaît qu’il perd ainsi son droit de rétractation. Cet accord et ce renoncement lui sont confirmés dans le courriel de confirmation de commande.
8. Garantie légale de conformité
Le vendeur répond des défauts de conformité du contenu numérique dans les conditions prévues par les articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation. En cas de fichier illisible, incomplet ou défectueux, l’acheteur peut écrire à contact@arianka.fr : le vendeur lui fournira un fichier conforme ou, à défaut, le remboursera.
9. Propriété intellectuelle et usage
Le livre, ses textes, cartes et illustrations sont protégés par le droit d’auteur. L’achat confère à l’acheteur un droit d’usage personnel et privé du fichier, y compris pour préparer et mener ses propres parties de jeu de rôle. Toute reproduction, diffusion, mise en partage, revente ou mise à disposition du fichier à des tiers, gratuite ou payante, est interdite.
10. Données personnelles
Les données nécessaires à la commande (nom, adresse électronique, informations de paiement) sont collectées par Payhip et par les prestataires de paiement. Le vendeur reçoit le nom et l’adresse électronique de l’acheteur, qu’il utilise uniquement pour l’exécution de la commande, le service après-vente et ses obligations comptables. Ces données sont conservées le temps nécessaire à ces finalités, et jusqu’à dix ans pour les pièces comptables.
L’acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, qu’il peut exercer à contact@arianka.fr. Il peut adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr). Le détail figure dans les mentions légales.
11. Réclamations et médiation
Toute réclamation peut être adressée à contact@arianka.fr. En cas de litige non résolu, l’acheteur consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant :
- CM2C, Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice
- 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
- Site : www.cm2c.net (saisine en ligne)
- E-mail : contact@cm2c.net
- Téléphone : 01 89 47 00 14
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, l’acheteur consommateur peut saisir, à son choix, la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la commande ou celle du lieu du fait dommageable.
En vigueur au 25 octobre 2026.